Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 16. juli 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Taknemlig Sind indsamler og bruger dine personlige oplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og håndtere dine data ansvarligt og sikkert.

Om os

Vi er en virksomhed, der specialiserer sig i taknemlighedspraksis og positiv psykologitræning i Fredericia. Vi er dataansvarlig for dine personlige oplysninger, og denne politikk forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler forskellige typer af oplysninger for at kunne levere vores tjenester og forbedre din oplevelse:

• Kontaktoplysninger, når du kontakter os eller tilmelder dig vores kurser og træning
• Brugningsdata, såsom hvilke sider du besøger og hvor længe du bruger vores hjemmeside
• Cookie-data til at forbedre din browseroplevelse og personalisere indholdet
• Feedback og kommunikation fra dig vedr. vores tjenester

Retsgrundlag for databehandling

Vi behandler dine personlige data på følgende retsgrundlag:

• Dit samtykke: Du har givet udtrykkelig tilladelse, f.eks. til at tilmelde dig vores nyhedsbrev eller kurser
• Legitim interesse: Vi har en berettiget interesse i at forbedre vores tjenester, analysere brugeradfærd og sikre hjemmesidens sikkerhed
• Juridisk forpligtelse: Vi er forpligtet til at opbevare visse data i henhold til dansk og europæisk lovgivning

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige data til følgende formål:

• At levere og forbedre vores trænings- og undervisningstjenester
• At personalisere din oplevelse og give dig relevant indhold
• At kommunikere med dig om opdateringer, nyheder og tilbud
• At analysere, hvordan vores hjemmeside bruges, for at optimere den
• At opfylde juridiske forpligtelser og forhindre svindel eller misbrug

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige data kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde formålet med behandlingen. Konkrete opbevaringsperioder er følgende:

• Kontaktformularbesked: Op til 24 måneder efter sidste interaktion
• Kursustilmelding og deltagelsedata: Op til 36 måneder efter kursusafslutning
• Analytik- og cookie-data: Op til 12-14 måneder
• Serverlogfiler: Op til 12 måneder
• Nyhedsbrevabonnement: Indtil du afmelder dig eller 24 måneder uden aktivitet

Dine rettigheder

Du har flere vigtige rettigheder vedr. dine personlige data:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om at se, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette urigtige eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine data under visse omstændigheder
• Ret til at begrænse behandlingen: Du kan bede os om at begrænse, hvordan vi bruger dine data
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret format
• Ret til at gøre indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse typer af databehandling

Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside for at forbedre din brugeroplevelse. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed. Vi bruger både nødvendige cookies (til at få hjemmesiden til at fungere) og analytiske cookies (til at forstå, hvordan du bruger siden). Du kan administrere dine cookie-præferencer i din browser. Se vores separat cookie-politik for mere information.

Tredjeparter og datadeling

Vi deler dine personlige data ikke med tredjeparter uden dit samtykke, undtagen når det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller når det kræves af lov. Vi bruger tredjepartsleverandører til hosting, analytik og e-mail-kommunikation. Alle tredjeparter er forpligtet til at beskytte dine data efter denne privatlivspolitik.

Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Vi bruger kryptering, sikre servere og begrænsede adgangsprivilegier. Dog kan ingen sikkerhedsmetode garantere 100% beskyttelse.

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi eller lovgivning. Vi vil give dig besked om væsentlige ændringer ved at opdatere datoen “Sidst opdateret” på denne side. Din fortsatte brug af vores tjenester efter sådanne ændringer betyder, at du accepterer den opdaterede politik.

Klageadgang

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine personlige data i strid med dataprotektionsreglerne. Datatilsynet er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse og kan kontaktes gennem deres officielle hjemmeside.